AGB

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich

  2. Anmeldung/Anmeldebestätigung

  3. Leistungserbringung

  4. Fälligkeit und Zahlung, Verzug, Aufrechnung

  5. Teilnahme-Absage durch angemeldete Teilnehmer<

  6. Vervielfältigung von Seminarunterlagen

  7. Haftung

  8. Gerichtsstand, Erfüllungsort und anwendbares Recht

  9. Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verwendung Ihrer Daten / Datenspeicherung

 

1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Teilnehmer an Seminaren, Kursen und Konferenzen [im Folgenden „Seminar“ bzw. „Veranstaltung“] und der Fa. Engel ReNo-Seminare. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Teilnehmers haben keine Gültigkeit.

 

2. Anmeldung/Anmeldebestätigung

Die Anmeldung kann über Internet, Brief, Telefax, E-Mail oder telefonisch erfolgen. Sie wird erst durch schriftliche (per Internet, Email, Telefax oder Brief) Bestätigung der Teilnahme rechtsverbindlich.

 

3. Leistungserbringung

Die Seminargebühr versteht sich pro Person und Veranstaltungstermin gemäß der Seminarausschreibung. Sie beinhaltet Tagungsunterlagen, Pausengetränke, sofern dies in der Seminarausschreibung erwähnt ist.

Engel ReNo-Seminare behält sich vor, den bzw. die angekündigte(m) Referenten durch andere zu ersetzen sowie notwendige Änderungen des Veranstaltungsprogramms unter bestmöglicher Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung vorzunehmen.

Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, wegen Verhinderung eines Referenten, wegen Störungen am Veranstaltungsort oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht möglich, werden die Teilnehmer umgehend informiert. Die Fa. Engel Reno-Seminare behält sich vor, falls es aus organisatorischen Günden erforderlich ist, den Veranstaltungsort innerhalb einer Stadt oder Gemeinde zu verlegen.

Die Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl seitens der Fa. Engel ReNo-Seminare erfolgt spätestens 5 Tage vor der Veranstaltung. Die Veranstaltungsgebühr wird in diesen Fällen erstattet. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Fa. Engel ReNo-Seminare. Die Fa. Engel ReNo-Seminare verpflichtet sich, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alle zumutbaren Maßnahmen einzuleiten, um zu einer Begrenzung oder Beseitigung der Störung zu gelangen.

 

4. Fälligkeit und Zahlung, Verzug, Aufrechnung

Der Teilnahmebetrag ist bei Erhalt der Rechnung fällig. Kommt der Teilnehmer in Zahlungsverzug, ist die Fa. Engel ReNo-Seminare berechtigt, Verzugszinsen von 5 % über dem Basiszinssatz p. a. zu fordern. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens durch die Fa. Engel ReNo-Seminare ist möglich, wenn dieser nachgewiesen wird.

Der Teilnehmer ist berechtigt, den Nachweis zu führen, dass kein Schaden entstanden oder dass dieser wesentlich geringer als der geltend gemachte ist.

Die Zahlung der Seminargebühren erfolgt durch Überweisung nach Rechnungserhalt bzw. per Paypal. Eine Zahlung durch Übersendung von Bargeld oder Scheck ist nicht möglich. Für den Verlust von unverlangt eingesandtem Bargeld oder Schecks übernimmt die Fa. Engel ReNo-Seminare keine Haftung.

Erfolgt die Anmeldung innerhalb von 10 Tagen vor Seminarbeginn, hat der Teilnehmer unter Angabe seines Vor- und Zunamens sowie Angaben zu Seminarart und Seminarort die in der Seminarankündigung ausgewiesene Gebühr auf das im Impressum der Website www.reno-seminare.de angegebene Bankverbindung sofort und unaufgefordert zu überweisen. Eine Rechnung wird nachträglich und möglichst zeitnah durch die Fa. Engel ReNo-Seminare ausgestellt und dem Teilnehmer zugestellt bzw. im Seminartermin übergeben, sofern zeitlich möglich. Ansonsten erfolgt die nachträgliche Übersendung.

Ein in Anspruch genommener Frühbucherrabatt ist hinfällig, wenn die Seminargebühr nicht spätestens bis zum Veranstaltungstag bezahlt wurde.

Die Aufrechnung der Seminargebühren ist ausgeschlossen. Es kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder seitens der Fa. Engel ReNo-Seminare schriftlich anerkannten Ansprüchen aufgerechnet werden. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Teilnehmer im Übrigen nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

5. Teilnahme-Absage durch angemeldete Teilnehmer

Die Absage der Teilnahme hat schriftlich zu erfolgen und ist bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich. Danach werden 75 % der Seminargebühr fällig. Bei Rücktritt bis einschließlich 2 Tagen vor der Veranstaltng sind 90% der Gebühren fällig. Erscheint der angemeldete Teilnehmer nicht oder führt er eine Stornierung am Seminartag aus, so ist der gesamte Teilnahmebetrag geschuldet.

Dem Teilnehmer steht es frei, eine Ersatzperson zur Teilnahme an seiner Statt zu entsenden. Gesonderte Kosten hierfür erhebt die Fa. Engel ReNo-Seminare nicht. Der Ersatzteilnehmer ist vom angemeldeten Teilnehmer möglichst zeitnah schriftlich per Email über das Kontaktformular der Webseite unter www.reno-seminare.de zu melden.

 

6. Vervielfältigung von Seminarunterlagen

Die durch die Fa. Engel ReNo-Seminare zur Verfügung gestellten Seminarunterlagen sind sämtlich urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe oder sonstige Nutzung oder Reproduktion ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Fa. Engel ReNo-Seminare zulässig. Bei Zuwiderhandlungen verpflichtet sich der Teilnehmer zur Zahlung einer Vertragsstrafe von 250,00 € je Fall unter dem Ausschluss des Fortsetzungszusammenhangs.

 

7. Haftung

Die von der Fa. Engel ReNo-Seminare angebotenen und durchgeführten Veranstaltungen werden von qualifizierten Dozenten, Referenten und Mitarbeitern mit größtmöglicher Sorgfalt vorbereitet und geleitet. Dennoch kann die Fa. Engel ReNo-Seminare keine Haftung übernehmen für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Seminarunterlagen, der Durchführung der Veranstaltung oder der darin vermittelten Informationen.

 

8. Gerichtsstand, Erfüllungsort und anwendbares Recht

Es wird, soweit dies gesetzlich zulässig ist, als Gerichtsstand und Erfüllungsort 34117 Kassel vereinbart. Anwendbar auf Verträge aller Art mit der Fa. Engel ReNo-Seminare ist ausschließlich deutsches Recht.

 

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie sind dazu berechtigt, Ihre Seminaranmeldung bzw. Bestellung innerhalb von 14 Tagen (im Falle der Seminaranmeldung nach Erhalt der Anmeldebestätigung) ohne Begründung schriftlich zu widerrufen. Es werden keine Stornierungskosten erhoben.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an folgende Adresse:

 

Engel ReNo-Seminare
Silke Engel
An der Esche 16
34317 Habichtswald

 

Der Widerruf kann auch per Telefax an (05606) 563189/90 oder über das Kontaktformular der Webseite www.reno-seminare.de gerichtet werden.

Dieses Widerrufsrecht besteht nicht mehr, wenn das von Ihnen gebuchte Seminar stattgefunden hat und Sie hieran teilgenommen haben.

 

10. Verwendung Ihrer Daten / Datenspeicherung

Die Fa. Engel ReNo-Seminare legt großen Wert auf Schutz der personenbezogenen Daten der Teilnehmer. Diese werden von uns nicht an Dritte weitergegeben, sondern lediglich im Rahmen der geltenden Gesetze zur Optimierung unserer Seminarangebote verwendet. Hierzu werden auch Ihre Zugriffe auf unsere Website protokolliert. Eine personenbezogene Zuordnung von Seitenzugriffen auf eine bestimmte Person erfolgt dabei nicht.

Bei Personen, die Informationsmaterial angefordert, eine Seminarbuchung bzw. eine Bestellung vorgenommen haben durchführen oder unser Veranstaltungsangebot nutzen, kann die Fa. Engel ReNo-Seminare diese Personendaten zum Zwecke der eigenen Information der Person zum Zweck der Information über weitere Angebote unserer Leistungen auf postalischem oder elektronischem Wege (Email, Telefax) zukommen lassen. Dies schließt auch Angebotsinformationen sowie wichtige Informationen betr. das Kundenverhältnis zu Ihnen ein.

Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Informations- und Werbezwecke wie auch der Ansprache bzw. Kommunikation per E-Mail oder Telefax jederzeit gegenüber der Fa. Engel ReNo-Seminare widersprechen.

Bitte richten Sie diesen Widerspruch an :

 

Engel ReNo-Seminare

An der Esche 16

34317 Habichtswald

 

Der Widerspruch kann auch per Telefax an (05606) 563188/90 oder über das Kontaktformulaer der Webseite www.reno-seminare.de gerichtet werden.

Der Nutzung unserer im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung, Informationsmaterialien oder sonstiger Sendungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.